Những câu hỏi về pháp lý và quyền của bạn
Tài khoản của bạn tuân theo luật địa phương của khu vực bạn đăng ký. Truy cập nền tảng và các tính năng trò chơi phụ thuộc vào luật định địa bàn và các khu vực đủ điều kiện. Nếu trạng thái pháp lý của khu vực bạn thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu qua email và xóa dữ liệu trong 30 ngày. Hỗ trợ cũng có thể giúp bạn qua ứng dụng hoặc trình duyệt.
Rút tiền qua ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn thường miễn phí. Tuy nhiên, ví của bạn có thể tính phí xác minh hoặc chuyển tiền tùy theo điều khoản của họ. Kiểm tra ứng dụng ví của bạn để biết chi tiết phí cụ thể.
Không. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng. Dữ liệu thanh toán chỉ được sử dụng để xử lý nạp tiền và rút tiền từ tài khoản của bạn.
Có. Vào Cài đặt > Tài khoản > Xóa vĩnh viễn, nhập mật khẩu của bạn, và xác nhận. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa trong 30 ngày theo pháp luật địa phương.
Mở Cài đặt > Hồ sơ, nhập thông tin mới, và nhấn Lưu. Nếu cập nhật email hoặc số điện thoại, bạn sẽ cần xác nhận qua OTP được gửi đến phương tiện liên lạc mới của mình.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Không có cookie theo dõi bên thứ ba được đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.
